El último step hacia la excelencia: Track to Safety

Hoy en día es casi imposible imaginar una empresa ferroviaria que no cuente o que no se haya planteado incorporar un equipo de simulación para la formación de sus conductores.

Siendo la aviación la industria pionera en este ámbito, el ferrocarril se sumó hace más de una década a este tipo de formación y desde entonces, el tipo de simulador se ha ido adaptando poco a poco a las necesidades y particularidades de este sector en cada país.

LANDER, lleva más de 15 años trabajando en conjunto con operadores ferroviarios de todo el mundo para desarrollar los más novedosos sistemas de formación con simulación para conductores, controladores, etc.

Este conocimiento, ha situado a LANDER en una posición óptima para impulsar mejoras y nuevas soluciones de la mano de un cliente cada vez más exigente con sus requerimientos formativos.

Es por ello que hace unos años LANDER lanzó una nueva solución al mercado llamada Track to Safety. Una aplicación enfocada a los conductores y basada en la tecnología de la “gamificación”, donde el objetivo principal es el contribuir a reforzar la seguridad y la formación más allá del simulador, utilizando técnicas de motivación.

A la hora de enfocar este desarrollo, LANDER pensó que los conductores eran un grupo de profesionales ideal para utilizar estas técnicas, dada la relevancia de este colectivo en garantizar la seguridad en las operaciones.

El trabajo que desempeñan ha cambiado enormemente en los últimos años. Hoy en día, conducir un tren tiene menos que ver con la mecánica y más con el dar un servicio al cliente excelente. Esto implica un cambio de mentalidad importante que requiere de un trabajo específico y en el que mensajes o información proporcionados a través de técnicas de motivación pueden contribuir para conseguir una mayor alineación con la empresa y sus objetivos actuales.

Además, el conductor tiene que estar preparado para actuar de manera adecuada en condiciones degradadas o de emergencia, que por fortuna no suceden habitualmente. Y es precisamente para estos momentos críticos para los que se debe garantizar que están doblemente preparados técnica y mentalmente.

Es por todo ello que sin duda, el conductor se merece que las empresas operadoras y las empresas tecnológicas como LANDER, hagan todo el esfuerzo posible por proporcionarles herramientas que les faciliten el aprendizaje y les ayuden a ser mejores cada día.