La compagnie de transport GVB ajoute Track to Safety à ses outils de formation

Lancée pour la première fois en 2015, la solution de formation gamifiée Track to Safety est actuellement utilisée par les compagnies de train et métro Euskotren et Metro Bilbao. Or, cet outil commence à susciter l'intérêt du marché international, puisque la compagnie de transport hollandaise GVB fera sa première expérience de Track to Safety avant la fin de l'année.

Une ville comme Amsterdam se doit de relever d'importants défis : entre autres, un volume croissant de voyageurs, une architecture complexe, une flotte en cours de rénovation, un grand nombre de touristes... Pour répondre à une telle demande, la municipalité doit déployer de nombreux efforts, c'est pourquoi elle ajoute aujourd'hui à l'acquisition récente d'un équipement de simulation celle de l'outil Track to Safety. La compagnie de transport en commun GVB pourra ainsi tirer parti du potentiel des simulateurs pour former ses conducteurs à des situations de risque qu'il serait autrement difficile de reproduire de façon immersive et réaliste. TTS sera également utilisé pour renforcer les principaux aspects à prendre en compte dans les domaines de la sécurité et du service à la clientèle.

Le magazine international Railway Gazette, seul média international partenaire d'Innotrans 2018, s'est fait l'écho de cette nouvelle dans son numéro de septembre. Un article complet y est consacré à Track to Safety et ses utilisateurs, et retrace l'expérience de LANDER dans le domaine de la gamification : une technologie dont la capacité à motiver les personnes et à renforcer l'efficacité de la formation attire de plus en plus d'entreprises et de secteurs dans le monde entier.

Sources